VOIP é uma sigla para VOICE OVER INTERNET PROTOCOL, que quer dizer Voz sobre a internet. Através dessa tecnologia é possível é possível completar chamadas telefônicas para qualquer lugar do mundo, utilizando o computador ou um adaptador analógico com um telefone convencional, chamado de ATA.

A tecnologia VOIP já está presente há alguns anos no Brasil, mas só agora que a qualidade ficou satisfatória ao ponto de substituir o telefone fixo para fazer ligações. Empresas ou residências adotam o sistema a fim de economizar, já que a economia de uma ligação VOIP pode chegar a 90% em relação às tarifas de telefonia convencional. Outro atrativo oferecido pela Phonesat é fazer ligações a custo zero entre clientes Phonesat. Por exemplo se você tiver duas empresas e adquirir um sistema para cada empresa, através de um número virtual (É o seu número do registro na Phonesat) você poderá falar com sua outra empresa a custo zero.